Questions fréquentes
Des réponses rapides à ce que nos clients nous demandent le plus.
Les réponses aux questions les plus courantes
Quels services proposez-vous ?
Nous proposons neuf services : logiciels d'entreprise, applications web, développement full-stack PHP/MySQL, développement WordPress, extensions WordPress, marketing digital, SEO, e-mail marketing et automatisation, et développement de configurateurs de produits pour WooCommerce.
Combien coûtera mon projet ?
Cela dépend du périmètre. Nous envoyons un devis gratuit avec le périmètre, le calendrier et le prix ferme par écrit avant tout travail.
Combien de temps cela prendra-t-il ?
Le délai dépend du périmètre, des intégrations, des cycles de validation et des dépendances. La proposition écrite précise le calendrier cible et les points de revue convenus ; les changements peuvent modifier les dates.
Le code et mes données m'appartiennent-ils ?
La propriété, le paiement et le transfert sont définis dans l’accord de projet. Les logiciels tiers, composants open source, polices et autres éléments sous licence restent soumis à leurs propres licences.
Proposez-vous une assistance après le lancement ?
L’assistance, la maintenance, la formation et les délais de réponse sont décrits dans la proposition. Ils ne sont inclus que s’ils figurent dans le périmètre accepté ou dans un contrat d’assistance distinct.
En combien de temps répondez-vous ?
Nous examinons chaque demande et confirmons directement les prochaines étapes et le délai de réponse prévu.
Travaillez-vous avec des clients d'autres pays ?
Oui. Nous travaillons avec des clients du monde entier, par e-mail et WhatsApp.
Puis-je demander un pilote de campagne ?
Si un pilote est pertinent, sa durée, son audience, le volume d’envoi, la validation du contenu, les responsabilités, les indicateurs et les éventuels frais sont d’abord convenus par écrit. Les résultats et le placement en boîte de réception ne sont pas garantis.
Puis-je modifier moi-même mon site WordPress ?
Oui. Nous configurons les sites pour que votre équipe puisse mettre à jour le contenu sans développeur, et nous vous formons pour cela.
Quelles langues prenez-vous en charge ?
Nous pouvons échanger sur les projets en anglais et en espagnol. Les autres versions linguistiques du site facilitent la lecture ; la disponibilité d’un accompagnement dans une autre langue est confirmée avant le projet.
Comment démarrer ?
Envoyez une demande de devis ou réservez une consultation. Nous vous répondrons directement ; nous confirmons le délai de réponse prévu.
Vous avez un projet en tête ?
Dites-nous ce dont vous avez besoin. Nous vous confirmerons directement les prochaines étapes et le délai de réponse.
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